USERBOT

Chi siamo – Attività

Userbot Srl è un’Azienda italiana innovativa con base a Milano che sviluppa tecnologie di Intelligenza Artificiale in grado di aiutare le imprese a risolvere numerose difficoltà relative alla digitalizzazione, alla soddisfazione del Cliente, alla competitività e alla loro crescita.

Cosa facciamo

Userbot ha sviluppato una piattaforma di Intelligenza Artificiale in grado di automatizzare i processi aziendali, come Customer Service, Help Desk interno, Marketing Automation e Lead Generation, e di imparare dalle risposte e dai comportamenti degli operatori umani migliorando costantemente le proprie performance in modo automatico. L’azienda si inserisce nel settore dell’Intelligenza Artificiale, un settore nuovo e altamente innovativo caratterizzato da tecnologie all’avanguardia come Machine Learning, Deep Learning e Natural Language Processing. Userbot si rivolge a tutte quelle aziende, operanti in qualsiasi settore, che hanno necessità di efficientare e potenziare i loro processi attraverso l’automazione e facilitare le interazioni tra Brand e Clienti o tra Azienda e Lavoratori.

Perché Userbot?

Userbot racchiude la più potente combinazione di tecnologie di Intelligenza Artificiale che un prodotto per il Customer Service abbia mai avuto. Pensato per gli umani, la nostra Artificial Intelligence proprietaria e brevettata gestisce in autonomia le domande più ripetitive fatte dagli utenti agli agenti, e impara dalle loro risposte. Userbot è un prodotto professionale in tutto e per tutto: non sostituisce gli umani, ma amplifica le loro capacità.

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